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A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO – ORIENTAÇÕES INÍCIO DE PROCESSO

Por: Fernando Leitão

<img src="a-importância-da-comunicação-para-garantir-a-qualidade-nos-processos-de-isençãodiversifique-seu-negócio-atue-no-mercado-de-isenções-fiscais.png" alt="a importância da comunicação para garantir a qualidade nos processos de isenção" />
Este tema é extremamente delicado e muito dos problemas com clientes se dão por falta de orientação adequada sobre o assunto. Como sabemos, ao Governo não interessa conceder um benefício que vai gerar uma perda de receita por isso uma forma que ele encontra de limitar o acesso é através da burocracia.
                Quando o cliente entra em contato com uma assessoria especializada em isenções a primeira coisa que ele quer saber é se ele tem a garantia que terá direito ao benefício. Muitas vezes o interessado tem alguma limitação que lhe permite pleitear o benefício, porém é preciso atender outros critérios, a saber:
1-) Ter todos os documentos atualizados e sem restrição. Ex: A CNH não pode estar cassada nem vencida. Não pode haver restrição com o Título de Eleitor entre outros;
2-) Não pode ter nenhuma restrição junto a União nem ao Estado, ou seja não pode constar nenhum débito fiscal  junto ao Governo;
3-) Comprovar que tem condições de manter o veículo. Aqui é necessário apresentar renda declarada em imposto de renda;
4-) Comprovar que dispõe de recursos para pagar o veículo. Esta comprovação pode ser feita através de recursos próprios, financiamento ou veículo usado;
Com estas exigências, o Governo consegue limitar o acesso de muitas pessoas aos benefícios fiscais. Muitos clientes até atendem, mas não se sentem confortáveis em mostrar documentos pessoais. 
Conhecer todos esses detalhes mostra que você é um profissional que realmente domina seu trabalho e que não pretende iniciar o processo a qualquer custo o que confere credibilidade e transparência ao seu negócio.